فـــــــنون واســــــــس الحـــــــــوار

تيريزا · 07/09/2005

فنون واسس الحوار .!

مرحــــــــــبا بالجمـــــــــيـع

القواعد الأساسية للحوار يبنى الحوار على 3 قواعد وهي :
1. مادة الحوار.
2. صفات المحاور.
3. المنصت (الطرف الآخر)

أولا .. مادة الحوار:
1. أن تكون مادة الحوار معلومة الهدف واضحة الملامح.
2. تحليل الموضوع إلى : ( مقدمة منطقية ) ما الذي تريد أن تطرحه
(النتيجة ) ماهي النتيجة التي ستصل إليها ؟
3. أن لا تكون هناك اساءة للاخرين..مثل الغيبة والنميمة والحث على الفساد.
4. أن يكون الحوار بلغة مفهومه بين الطرفين.
5. أن تكون في الموضع المناسب والوقت المناسب.
6. أن يأخذ الحوار المدة التي يستحقها فلا يزيد ولا ينقص.

ثانيا : صفات المحاور الناجح :
1. كن مخلصا مع نفسك في كيفية الحوار سماعا وردا .
2. لا تستطرد : لا تشعب موضوع المناقشة، فإنه مضيعه للوقت ومباعدة بين الفكر المطروحة .
3. كن حنونا : لأن كسب القلوب أهم من كسب الموقف.
4. جامل ولكن بصدق : جامل الناس تحز رق الجميع رب قيد من جميل وصنيع.
5. ربط آخر الحديث بأوله.

ثالثا : صفات المستمع او المنصت:
1. جهز نفسك لعملية الإنصات ولا تشغل نفسك بما يبدد انتباهك لكلام الطرف الآخر.
2. لا تقاطع المحاور وأعطه فرصه كافيه للتعبير .
3. حاول أن تفهم كل ما يقوله محدثك واستفسر عن كل ما تفهمه ولكن في الأوقات المناسبه.
4. لا تجعل مشاعرك تؤثر في آرائك.
5. أصغ بهدف الفهم والاستيعاب وليس بهدف المناقضة والرد.
6. لا تصدر أحكاما مبكرة بينك وبين نفسك.
7. كن منشرح الصدر عند الاستماع ..

كلمة أخيره :

بمقدار إجادتنا لفنون الحوار والإقناع يكون نجاحنا وتميزنا في علاقاتنا واتصالنا مع الآخرين..!

كــــــــــــل المـــــــــــــنى

تيــــريــــزا