[Alshami]

17- كثيراً ما نسمع عن أشخاص فقدوا كلمة المرور لحسابهم البريدي في موقع «هوتميل» وكذلك «ياهوو». مع أنها تقدم خدمات قد لا نجدها في مواقع أخرى و مستوى الأمن بها عالٍ نسبياً. لكن يبدو أن السبب في ذلك أن الطرق والبرامج المستخدمة والتجارب في الحصول على كلمات المرور معظمها إن لم يكن جميعها موجهة لهذه المواقع الشهيرة. فربما كان من الأفضل الابتعاد عنها واستخدام مواقع بديلة (مثلاً: موقع gawab.com أو islamway.com والذي يوفر مساحة تخزين كبيرة بالإضافة لمميزات عديدة ربما تفوق «Yahoo»).
18- لا تدخل -إطلاقاً- لحسابك البريدي من خلال المواقع الشخصية! فهي تقدم هذه الخدعة على أنها خدمة تقوم من خلالها بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ومزود البريد في الحقول المخصصة، فيقوم الموقع بدوره بتوصيلك إلى حسابك البريدي. وفي الحقيقة ما هي إلا طريقة للحصول على كلمة المرور، التي سيتم حفظها لدى مشرف الموقع قبل أن يوصلك لحسابك البريدي، ودون أن تشعر!
19- وجد أن معظم اختراقات البريد الإلكتروني تتم من قبل مشرفي المنتديات! كيف؟ الحاصل أن هناك أشخاصاً مغفلين، عند التسجيل في المنتدى وبعد إدخال اسمه المستعار وبريده الإلكتروني وخلافه، يضع كلمة المرور نفسها التي يستخدمها لحساب بريده الإلكتروني. ومشرف الموقع بدوره يستعرض- متى شاء- قائمة المسجلين في المنتدى بتفاصيل بياناتهم بما فيها كلمة المرور التي تظهر أمامه بجلاء. وبالتالي يتتبع المسجلين واحداً تلو الآخر حتى يصطاد الضحية. ويرى البعض أن هذا أحد أسباب كثرة المنتديات العربية.
20- تجنب استخدام خاصية الإكمال التلقائي لأن هذه الخاصية عند استخدامها تحتفظ بجميع كلمات المرور التي أدخلتها فيما مضى، سواء في بريد إلكتروني أو منتدى أو تسجيل في موقع أو معلومات بطاقة ائتمان..، تحتفظ بها في ملف داخل جهازك. ربما لاحظ البعض منا عند كتابته أول حرف من اسم المستخدم في البريد أو في المنتدى، أنه يظهر الاسم بالكامل مباشرة دون الحاجة لكتابته من جديد. أيضاً عند إدخال كلمة المرور تظهر كلمة المرور مباشرة في شكل نجوم وهذا دليل على أن اسم حسابك وكلمة المرور يحتفظ بها الجهاز. تكمن الخطورة في أنه قد يخترق أحدهم جهازك ويسترجع هذه المعلومات من الملف الموجود بنظامك. ومن المعروف أن معظم برامج الاختراق يوجد بها أمر مخصص فقط للحصول على كلمات المرور وأسماء الحسابات المخزنة في الجهاز نتيجة خاصية الإكمال التلقائي. (يمكنك تعطيل خاصية الإكمال التلقائي في متصفح مايكروسوفت من خلال الأمر: أدوات - خيارات إنترنت - محتوى - إكمال تلقائي). أيضا هناك خيار تضعه بعض مواقع الإنترنت والماسنجر ينص على "تذكر كلمة المرور (Remember my password)، يقوم بحفظ كلمة المرور في جهازك، فلا تضع علامة صح على هذا الخيار.
21- احذر استخدام خدمات المواقع التي تدعي أنها تعيد لك كلمات المرور التي فقدتها، لأنك بهذا ربما تكون ضحية للمرة الثانية.. ومثل ذلك الأشخاص الذين ينشرون عناوين بريدهم الإلكتروني في المنتديات مدعين أنهم يمثلون شركات ولديهم القدرة في مساعدتك لاستعادة كلمات المرور الخاصة بالحسابات البريدية.
22- عند الانتهاء من تصفح بريدك وقراءة الرسائل اختر الأمر «خروج» من حساب البريد Sign Out وتأكد أنه تم الخروج فعلاً.. لأنه عند محاولة شخص آخر الرجوع لصفحة البريد بعد ذلك يتطلب منه أن يدخل كلمة المرور. وهذه النقطة مهمة جداً خصوصاً لزوار مقاهي الإنترنت، لأنه لو لم تفعل ذلك، واستخدم شخص آخر الجهاز نفسه بعدك، سيستطيع الدخول إلى بريدك!
23- تجنب إرسال روابط المواضيع من خلال «الماسنجر»، وذلك للحفاظ على حساب الاشتراك بالمنتديات لأنه عند إرسالك رابطاً لموضوع ما عبر "الماسنجر" وأنت بالفعل داخل المنتدى بحساب اشتراكك، فسيتمكن مستقبل هذا الرابط من أن يضيف مشاركات ومواضيع تحمل اسمك في هذا المنتدى، وهذا يحدث نتيجة اتصالكم ببعض في اللحظة نفسها كما لو كنتم على جهاز واحد. لذلك يجب الخروج الرسمي من المنتدى وأكثر المنتديات يوجد بها خيار الخروج.
24- تجنب فتح المرفقات المرسلة من طرف مجهول، أو المرفقات الغريبة التي تصلك من أصدقائك. خاصة الملفات التنفيذية ذات الامتداد.(.exe .bat)، لأنها قد تكون عبارة عن ملف تجسس ما إن تفتحها حتى يثبت ملف التجسس بجهازك. ويوجد الكثير من ملفات التجسس مخصصة فقط للبريد للحصول على كلمة المرور وتوجيهها لبريد المستفيد مباشرة! ومن ملفات التجسس أيضاً ما يقوم بتسجيل كل ما تقوم بكتابته على لوحة المفاتيح من حين اتصالك بالإنترنت لحين خروجك منها، وبالتالي يقوم بإرسال النتيجة إلى الشخص المخترق، الذي يقوم بدوره بتحليل النتائج ليتعرف على مواطن كلمات المرور ويلتقطها!
25- عند استيلاء شخص على بريدك الذي توجد به رسائل مهمة جداً لا تريد أن يطلع عليها مهما كلف الأمر، فبإمكانك استخدام أحد برامج تدمير البريد الإلكتروني، التي تقوم بإرسال آلاف الرسائل للبريد وبذلك يصعب ملاحظة رسائلك المهمة مع الكم الهائل من رسائل تدمير البريد. ضع عناوين مختلفة لكل مجموعة رسائل، أو اجعلها تحمل نفس عناوين الرسائل الموجودة في بريدك أصلاً والتي لا تريده أن يقرأها.
26- عند استيلاء شخص على بريدك، تجنب إرسال رسالة تتضمن سبا أو شتما لذلك الشخص، لئلا تستفزه فينتقم منك. وأنصحك أن لا تظهر له شدة اهتمامك بهذا البريد لأنه ربما يزداد تمسكاً به ويستفزك بأمور أخرى.