[Syrian Gay]

العلاقات العامة Public Relations:

تعريفا: هي جهود إدارية مخططة بشان تعزز وتوصّل تفاهم بين المنشأة والجمهور , أو بمعنى تاني هي نشاط متل (صناعة – هيئة – حكومة – مهنة) بتنشئ وتعزز علاقات منيحة بينا وبين جمهورا متل (عملاء – مساهمين – موظفين – جمهور عام).

يعني هي مو بس بتكون بعلاقات المنظمة مع جمهورا الخارجية (عملاء – جمهور خارجي ..) بل بتكون كمان بعلاقات مع جمهورا الداخلي كمان (موظفين ..).




أهداف العلاقات العامة Objectives of P.R:

صارت العلاقات العامة مؤخراً وظيفة من الوظايف الإدارية اللي بتتمارس بكافة المستويات الإدارية بالمنظمة أو المنشأة .. وأهم أهدافا هي:

1.بتعرف جمهورا بأهدافا وسياساتا ومنتجاتا من السلع والخدمات وهلشغلات ..

2.بتقول للإدارات العليا (متل المدير العام) عن اتجاهات الجمهور وعن أراء الجمهور بالمنشأة.

3.بتساهم وبتعمل على انو تنهي المشاكل الداخلية بالمنظمة أو المنشأة وتحاول تتخطى الاسباب المؤدية لهل العرقلة .

4.بتحاول تقنع الجمهور وتحاول ترضيهون بنشاطات المنظمة وخدماتا وسلعا ومنتجاتا ..

5.بتنصح وبترشد الإدارة بأتخاذ القرارات المنيحة وبوضع السياسات السليمة.

يتبع ..