[Mimmaia]

التعامل مع من لانطيقهم

ان الناس غير المرغوب فيهم : هم اولئك الناس الذين يصعب التعامل والتفاعل معهم الذين لا يعملون ما تريدهم انا يعملوه, او يعملون مالا تريدهم ان يعملوه , فلا تعرف ماذا تعمل معهم. حسناَ, يجب ان لاتكون ضحية لهم بعد الآن ! إنك لاتستطيع تغيير طبيعة هؤلاء الناس, لكنك تستطيع التحدث معهم بطريقة من شأنها أن تجعلهم يغيرون ما بأنفسهم . إنها مسألة معرفة كيفية التعامل معهم عندما ينحنون نحو السلوك السئ.

الكتاب تأليف :
ريك برينكمان
ريك كرشنير
يحتوي الكتاب في الفصل الاول على

قأئمة الاصناف العشرة من الناس غير المرغوب فيهم
الدبابة المدرعة---القناص--القنبلة اليدوية--المتعالم\الذي يدعي المعرفة--المغرور--الإمعة\الذي يقول ما لايفعل--المتردد--الشخص العدمي\اللامبالي--الشخص السلبي\الرافض--الشخص الشاكي\الباكي.
وتتوالى بقية الفصول في كيفية التعامل مع هذه الاصناف وكيفية تقويمها .
http://www.4shared.com/file/14184571...ant_stand.html